FAQ's Wiederkehrende Fragen und Antworten
Fragen und Antworten von OPUS
• Können zwei QR-Codes für zwei Monokanäle generiert werden?
Dies ist derzeit nicht möglich. Derzeit können Sie nur einen QR-Code pro BIG (das eine oder mehrere BIS-Einheiten enthalten kann) generieren.
Beispiel: Wenn Sie den QR-Code eines AuraGate scannen, das mit zwei Monokanälen konfiguriert ist (noch nicht verfügbar), werden Ihnen beim Scannen des QR-Codes in einer Konferenzumgebung zwei Streams angezeigt – z. B. Englisch und Französisch.
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• Wird es Software zur Konfiguration der Gates und des STRX geben, möglicherweise über AuraNet?
Ja, beide werden konfigurierbar sein. Die Software soll im ersten Quartal 2026 veröffentlicht werden (möglicherweise sind wir früher fertig, aber das Ladegerät selbst wird erst Ende des Jahres verfügbar sein).
Es wird zwei Verwaltungsoberflächen geben – eine für AuraGate Net und eine für das Ladegerät –, die jedoch beide über dieselbe Webseite zugänglich sind. Hinweis: Aktuelle (nicht-Net-) AuraGates werden auf der Webseite angezeigt, die Konfiguration ist jedoch nur für Net- oder IA-Versionen verfügbar.
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• Verliert der Kopfhörer die Verbindung zum AuraGate, wenn er ausgeschaltet wird oder der Akku leer ist, und was passiert, wenn er wieder aktiviert wird?
Bei Verwendung unseres AuraSTRX-Empfängers können wir ihn so einstellen, dass er sich automatisch mit der letzten bekannten Übertragung verbindet. Bei Systemen von Drittanbietern (Ohrhörern, Hörgeräten usw.) erfolgt die Wiederherstellung der Verbindung über die App. Nutzer müssen also den QR-Code scannen oder erneut nach der Übertragung suchen.
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• Ist es möglich, ein Mobiltelefon per QR-Code zu verbinden und Audio über den Lautsprecher des Telefons abzuspielen (ähnlich einer Auracast-App)?
Nein, Telefonempfang wird derzeit nicht unterstützt. Telefone fungieren derzeit nur als Assistenten im System.
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• Können Nutzer ein Telefon per QR-Code verbinden und dann Audio über ihre eigenen, nicht Auracast-fähigen Kopfhörer hören?
Nein, das ist nicht möglich.
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• Ist die Auragate-Konfiguration nur auf Android oder auch auf Apple-Geräten (iPhone/iPad) möglich?
Sie funktioniert sowohl auf Apple- als auch auf Android-Geräten.
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• Ist der von mir generierte QR-Code unbegrenzt gültig oder läuft er ab?
Der QR-Code bleibt gültig, solange die Konfigurationseinstellungen unverändert bleiben. Wenn Sie die Einstellungen ändern, muss ein neuer QR-Code generiert werden.
• Ist das Pairing mit AuraGate-fähigen Kopfhörern derzeit nur auf Android und nicht auf iOS möglich?
Unseres Wissens bietet nur GN eine App an, mit der nicht Auracast-kompatible Smartphones ein Auracast-Signal empfangen können. Dies kann die Funktionalität unter iOS einschränken.
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• Kann AuraGate mit einem Knickschutz oder einer Zugentlastung für Kabel ausgestattet werden?
Derzeit ist eine solche Funktion nicht verfügbar.